Política de envío

Política de Envío — Ancla & Viento 🚚

Queremos que tus joyas lleguen rápido, seguras y listas para que las estrenes. Aquí te contamos cómo funciona todo:


Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos se preparan entre 1 y 2 días hábiles después de recibir tu compra. Una vez listo, recibirás un correo con tu número de seguimiento, para que puedas rastrear tu pedido y sentirte tranquilo mientras viaja hasta ti.


Paqueterías y cobertura

Enviamos a toda la República Mexicana con empresas confiables como FedEx, DHL y Estafeta.
Si vives en la Zona Metropolitana de Guadalajara, podemos organizar entregas personales o mediante transporte inmediato para que tus piezas lleguen en cuestión de horas (sí, así de rápido).


Tiempo de entrega

  • Pedidos estándar: 2 a 5 días hábiles, según tu ubicación.

  • Municipios de difícil acceso: hasta 2 semanas.
    Si quieres que llegue más rápido, podemos cotizar un envío exprés por un costo adicional.

En el improbable caso de que tu paquete se demore… no te preocupes, estaremos atentos a tu pedido y te ayudaremos a darle seguimiento, aunque los retrasos dependen de la paquetería y no aplican reembolsos.